うちは昨年、MODE K’sの創業者・金井武弘会長が60歳を迎えたときに、現在の中山政博社長にバトンを渡しました。

若手経営者を輩出していきたい考えが会社としてもあるので「60歳のタイミング」がひとつの基準になってきてはいます。

「本部運営に想いのある人が事業を承継して欲しい」という願いが金井会長にもあり、社長になる前から自社のFC店舗だけでなく、MODE K’sの組織そのものをどうしていくかという視点で行動している人間が中山だったと思います。

うちは具体的な事業承継の話に進むのはまだ少し先、2025年くらいが目処になるかと思います。

僕が現在のポジションである、本部のゼネラルマネージャーになったのは一昨年の年末に前任の社長が退任したタイミング。僕ともう2人が立候補して選挙を行いました。

昨年から店長や副店長などのマネージャー職は、基本的にスタッフからの投票で決めるようにしていて、僕の場合もプレゼンと７人のマネージャーによる投票を経て、本部ゼネラルマネージャーに選ばれたのが去年の2月になります。

braceはまだ誰が承継していくかがまだ決まっていない状態ですね。現在の中川佳典社長は中川好一会長のご子息で5代目。2010年に社長を交代しました。社長が60歳になるまであと６年あるので、徐々に話し合いがスタートしている段階です。

うちは今年、現会長の小竹唯央から、現社長の小竹知美にバトンタッチした形です。次の世代への承継の話もスタートしていて、うちもLeeさんと同じくらいの2025年を目指して承継できたらと考えています。

僕自身は社長になりたいというよりは、せっかく男に生まれてチャンスをもらえるなら、組織のトップを狙っていくことは諦めてはダメだなと、常に思っていました。

小竹会長や現社長に会える機会があれば、25歳くらいのときから「僕はこの会社を継ぎます」と伝えていましたね。

僕は社長になる目標はないんですよね。親族以外の人間に社長が変わることを考えたときに、相当な覚悟がないと難しい。

僕自身はまだ到底、その器でもないなと考えています。

でも、金井会長や中山社長の側で自分を育てて、新しい形の社長像をつくっていくことが、その次の20年のバトンを継承していくことにつながるとは考えています。

株や資金面も任せてもらえるようになったときに、本当の意味で充実した社長になるのかなと思うので、「社長の座」を狙うというよりも、誰のため事業を継ぐのかということを自分の中で固めていきたいですね。

たくさんある決裁権の移行が難しいですよね。

はい。資金調達や会社運営におけるノウハウを得るのにも時間がかかると思います。

世代交代したときに会社が示す方向性と、FCオーナーやその他の幹部の考えが合意するかも課題です。

こういったさまざまな課題もあるから、事業継承するケースよりもM&Aでバイアウトするケースの方が最近は多く聞きますよね。

うちの課題は、まだ誰に承継するかが決まっていないことですかね。

親族内継承になる可能性もあれば、親族外継承に変わる可能性もありますし、一旦、親族外の人間が継いで、数年後に、親族内承継に戻す可能性もあるので、株の権利を継ぐのはなかなか難しいかなとも思いました。

株云々の話よりも、決定権をどこまで譲渡できるかが本当は大事なことかもしれないですよね。

そうですね。近くで檀原を見ていても、どれだけ決定権を持つかということには苦しんでいるのではないかと思いますね。

どの企業でもそうだと思いますが、代替わりして、いかに自分の色を出すのか。先代が築いてきたものを踏襲するのか、壊すのかの判断は責任が伴う分、一番難しいんじゃないかなと思います。

逆に代替わりしたことで会社が活性化したのは、スタッフに対しての還元を多くできるようになった点です。

もともと取り組んでいたことではあったのですが、幹部が若返ったことでスピード感が増したと思います。

僕らの意思を尊重して事業を動かさせてくれるので、責任感ややりがいが圧倒的に変わりました。

組織のリフレッシュ化がやっぱり一番大事なのかなと思います。

創業者世代と僕らでは美容業界に入ったときの状況も違うし、ビジョンも違います。さらにこれから入社してくる世代には創業者のビジョンが直接的に伝わりにくい部分もあると思うんです。

けれども、僕らは小竹会長の意志を尊重して、それを「つないでいきたい」と思ってくれるように若手スタッフには伝えていかないと。僕ら世代が伝えていくことが、会社としてもよいのではないかと思います。

同世代のメンバーで今、幹部をやらせてもらっていますが、スピード感も早いし、若い世代への伝わり方が違うのかなとは思いますね。

店長や副店長にもやる気があれば幹部になれるという未来像を見せられている点も若手に承継して良かった点です。

自分もパワーズの副理事として、皆さんと一緒に活動する中で感じているのは考え方がものすごく柔軟ということ。やわらかさを持っているところがこれからの時代のリーダーとして選ばれている理由なのかなと思います。

若くしてFCオーナーの立場の方も多いので、どうしても数字ばかりを追ってしまいそうなんですが、数字だけでなく人を大切にしていて、そのバランスがすごく取れてる方々だと思い ますね。

Leeは経営理念を昨年つくりなおし、今、その理念を浸透している過程です。

会社の向かう先を示す上で、良い機会になったと思います。

うちは中山社長に代替わりしても、会社の理念は変えずに、内側のやり方を徐々に変えている形です。

若いメンバーのアイデアをどんどん吸い上げていきたいというのが中山社長にもあるので、これまで第1世代がつくってきたものを30代後半の第２世代がつなぎ、軸となる理念はブラさずに、さらにその次に待っている20代の人材も今後は伸ばしていきたいですね。

退社率が一時期、高いときもあったんですが、どこでやっても自分次第だから、辞めずにに残って何ができるかというマインドが広まって、若い世代が中心になって、いろんなプロジェクトを動かしつつありますね。

今がんばってくれている若手スタッフをどれだけ残していけるかが、僕らの課題の１つでもあります。

僕は会長がつくった理念をもう一度会社に浸透させたいという想いも強いですね。

会長は2代目なのですが、どういう想いで会社を大きくしたのか。そのときの想いを今僕らが受け継げてないのはもったいないと思うんです。

それは僕ら世代が取り組むべきことの１つだと考えています。

うちの会社の理念は「初心・謙虚・志」。人として大切な根幹の部分は変えずに、会社を大きくしていくためのシステム面の改善は今後どんどん行なっていきたいと考えています。

具体的にはホールディングス化やFCの制度の見直しなどです。会社を拡大していくために必要な部分は変革していきたいと考えています。

うちもFC制度は今ちょうど作り直しています。

若い美容師が夢を持てる仕組みにしていかないと、これからは難しいですよね。

今は情報を若いうちからみんな持っていますので、「将来はLeeでFC加盟したい」と思ってもらえることが大前提だと考えています。

もちろん、その改善にはロイヤリティ比率や契約年数なども含まれてくると思います。

そうですよね。ロイヤリティ比率もですが、本部としてはロイヤリティを払っただけの価値をFCに返却し、FCにとってのメリットをつくることも大事になるので、そのメリットの部分を現在、構築しているところですね。

うちはFCが成長して今があり、これ以上それぞれのFCが成長していくのは難しいだろうと思うので、FCの卒業先を考えることをこれから取り組みたいと考えています。

たとえば本部でFCの会社を買い取って本部店舗にしていく形も１つですし、FCの代替わりを起こしたいですね。

あと今後は本部の方でいろんなパターンの出店を考えていきたいです。たとえば髪質改善メニューに特化したサロンなどブランド化を図って、その成功事例をもとに FC加盟各社に特化サロンのパッケージを選んでもらえる形を模索していきたいです。

FCは運営していて不安もあると思う。「一緒に頑張ろう」と手をつないでいく作業を誰かがしないといけないし、それが本部だと思うんですよ。そうしてFCが新たなFCを生み、組織が活性化していくのが理想ですよね。

うちは中山社長の代になって、地方出店を見据えて動いています。たとえば、直営店としてエリアマネージャーを立てて、そこからエリアごとにFC制度をつくっていくのも良いかなと。

あとは関東エリアの店舗拡大。現在は関東エリアは10店舗 どまりになっていうので、関西で50店舗、関東で50店舗、合わせて100店舗というのは目標として持ってはいます。

長く勤めてくれている社員もたくさんいるので、これまで貢献してくれたベテランを集めたサロンも必要になるかなと考えています。

今は会社を越えた美容室同士の業務提携が増えているし、若手スタッフはそういった情報にも敏感なので、MODE K’sで頑張った先の未来を若いスタッフにはもっとこだわって見せていきたいというのもありますね。

うちで言うと後継者決めが難しい問題ではあります。決めてくれるのを待つのではなく、自分から行動したり、こちらからも寄り添わないといけないなと改めて感じました。

Leeは同世代の幹部が多く、杉本のように人事関係のすべてを担当してくれるなど、それぞれ役割を持ってやっています。

自分たちの進むべき道をストレートにぶつけて、１つずつ結果につなげていく。その積み重ねでしかないのかなと思っています。

トップの器で店舗数は決まるんじゃないかなと思っているので、自分自身が勉強し続け、簡単に超えられない存在にもっとなっていこうと感じました。

新しいMODE K’sを考えたときに、やっぱり先代の偉大さがあるわけですよ。僕らは「脱・金井会長」をやらないと、きっと金井も本当の意味で次世代に任せられへんよなと思っているんです。

金井会長はすごかった、中山社長はすごかったと過去のMODE K’sの話ばかりにならないように、僕ら世代も地に足つけて組織運営し、新しい組織をつくらんと！　とは思っていますね。

経営者の方々の課題は、後継者を見つけることが一番難しかったりしますよね。

なぜ難しいかというと、自分よりもできる人を多く近くにおけたかというと、それがなかなかできないタイプの経営者もいますし、「やっぱりこの人だよね」と全員から認められる人を探すのが難しいのだと思います。

けれども美容業界の次の時代に向けて、自分以上の経営者を輩出しようとしている経営者も出てきていますよね。

私たちの世代、30代というのは挑戦と安定のバランスがうまく取れている世代だと思います。恐らく、挑戦世代と安定世代のどちらも見てきた世代だから、挑戦と安定のバランスが取れているんだと思います。

このバランスの取れた世代だからできる経営があると思うので、これからもっと美容業界の未来を感じる事業承継が進んでいけば良いなと思いますね。