早くて上手い、ですね。
カット＋シェービング＋マッサージ＋ブローをすべて施術しても40〜45分の早さで終わります。カット＋パーマでも1時間15分以内です。

仕事をしていて忙しい男性客がメインですから、早さはとても重要です。

また、個室っぽいつくりになっているのも、短時間の滞在でもお客さまが落ち着けますし、コロナ禍のころは安心感につながったと思います。

どの店舗も必ず駅近です。
早いところで駅から徒歩１分。平均5〜６分の店舗が多いです。いちばん遠くても10分以内ですね。

25歳以上、30〜40代くらいがメインの年齢層です。働く男性のお客さまが中心なので、普段から電車によく乗る人が通いやすい場所にしています。

ヒロ銀座は平均7,500円くらいですね。

カット料金（カット＋シャンプー＋シェービング＋マッサージ＋スタイリング込み）が5,500円なので、プラスして、ボディマッサージ（1,100円〜）、ヘッドスパ（3,300円〜）、フェイシャルマッサージ（3,300円〜）、ネイルケア（2,200円）などをされる方が多いです。

プレミアムバーバーはワンランク上のサービスを提供しているサロンです。

ヒロ銀座との大きな違いは営業時間が12時半〜20時で、ヒロ銀座と比べて短いです。

なので、短い時間の中でもしっかり売上げが立つように価格設定を上げています。技術者も歴4〜5年以上の中堅スタイリストでないと勤務できません。

また、女性スタイリスト中心にし、産育休後でも働きやすくするなど、女性のライフスタイルに寄り添った働き方ができるようにしています。

プレミアムバーバーは平均11,000円くらいですね。

カット料金（シャンプー・ミストシェービング＜眉カット込み＞・顔の角質取り・肩マッサージ・ドリンクサービス・ブロー込み）が8,250円ですので、プラスメニューをされている方がほとんどです。

プラスメニューで人気なのは、ヘッドスパ、フェイシャルマッサージです。ネイルケアをされる方も多いですね。

そもそも社長の渡部 博の「若いときからしっかり稼いでほしい」という強い思いがあります。

社長が若い頃、貧乏を味わい、これでは嫌だと死ぬ気で頑張って、みんなで稼げるサロンのヒロ銀座をつくりました。

そういった社長の思いがスタッフに浸透しています。

社長は銀座本店でカットしているので、一緒に働いている人もいますが、定期的に社長の話を聞く会があります。

週ごとに1年生の会、2年生の会と社歴で分け営業前に２時間くらい集まります。社長が読んだ本をサロンに当てはめて話したり、お客さまが幸せに感じるにはどうしたらいいか、などの内容が中心です。

個人で売り上げた額の何％を還元するかというシステムがしっかりしているのがヒロ銀座です。

・単価をしっかりいただく
・きちんと集客する
・シャンプーやワックスなど自社商品をつくる

というのを徹底しています。

物価が上昇している中で、5,500円という料金設定ですが、プラスメニューや、フェードカット、パーマなどの組み合わせで、高単価をいただいています。

特にスピーディであることに加えて、たくさんのお客さまに来ていただくことを重視しています。

銀座本店の月平均の入客数は約2,200名です。昨年12月は約2,400名でした。

売上げの計算方法は、1台あたりのセット面に対して計算していて、1台200万円の売上げ、4台で1,000万円の売上げが上限です。

この中でスタッフの生産性を算出し、シフトをつくるときの人数配置が決まります。無駄な人数を置かないようにし、多すぎたら他店にまわして、多くなりすぎれば新しい店舗を出す、という流れです。

そうです、月最大9.5日休めます。

休みを減らすと、休日手当が出るのですが、個人で売り上げた額をきちんと還元するシステムなので、多くお客さまを担当するほど給料も増えます。
なので2年目以降のスタッフは休みを減らして働く人も多いですね。

実力をつけないといけないけど、わりとすぐ入れます！
技術を磨かないといけない環境なので、自覚を持ってお客さまと接し、喜んでいただくという成功体験を積んでもらいます。

平均26歳です。
上は30代後半ですが、独立した人も多いです。

そのくらいの世代は「自分はいずれ独立する」と考えている世代ですが、20代は独立願望のない人も多く、長く働ける環境づくりにこれからシフトしていきそうです。

基本給は31万円（※2024年以降）です。
ここから1カ月の売上げ基準額を超えると、基本給から変動給システムに変わります。

固定客のついていない入社1年目でも、売上げ実績が50万円を超えると、給与に上乗せされるため、やればやるほど稼げるシステムになっています。

2年生の後半くらいから、徐々に固定客（2回目以降）がつき始めるので、それに加えてシャンプー、シェービングなどにも入って稼ぐ人が多いです。

女性は結婚や妊娠など、一時的に仕事ができなくなってしまう期間があります。

その前にたくさん稼いで、豊かでいてほしいという社長の思いから、女性スタッフのほうが早めに稼ぎやすい金額になっています。

変動給に変わった後も、自分の固定客が多いのも大切ですが、ほかのスタイリストのヘルプに入ってもポイントが貯まります。

１つ１つがお金になっているのを実感しますし、責任感とやりがいになっていると思います。

実はデビューのための明確な項目がありません。
技術的にOKかどうかは店長判断なんです。
だいたい早くて入社半年〜１年くらいでデビューします。

そうですね。1年目でもモデルをよんでカット練習OKにしていて、だいたい入社2〜3週間くらいでモデルを呼んで練習しています。もちろん最後に店長がカットのチェックをしています。

多い人で、1カ月で80人モデルを呼んだアシスタントもいますよ。

また月1回、技術力を高める社内大会も開催しています。

技術レベルはモデルのカットのチェック時に判断します。あとはカウンセリングができているか、カット中の会話の様子など、人間性も含めて総合的に見ていますね。

ただ、スタイリストデビューしてもしっかり固定客がつく2年目後半くらいまでは、アシスタント業務も続き、いろんな店舗をまわるので、先は長いです。

そうです、お客さまが多いからこそできることです。
お客さまが少なかったら、任せようと思いません。

全部、自分たちでやっていて、今やってるのは……

・自社ホームページ
・ホットペッパービューティー
・楽天ビューティ
・Instagram、YouTube

など媒体はさまざまです。

それぞれチームを組んで、リーダーを決めて動かしています。

ヘアカタは自分たちで撮影し、モデルもスタッフにするなど、コストはほぼかけません。ホットペッパービューティーは基本的にいちばん安いプランです。

サロン業務以外に少しでもできることはやってもらっています。

この集客がサロン全体のブランディングになっていて、誰か1人突出するというよりも、会社全体を伸ばしている段階です。

もちろん個人で伸びる人がいるなら、そのほうがいいですが、今はまず会社全体のブランディングを意識しています。

そうですね。香りやデザインなどすべて自分たちで決めて、普段の業務で使っていますし、店販もしています。
店舗以外でも自社ホームページ、Amazon、ドン・キホーテ、ロフトでも販売しています。

ずばり給料が高いからです。それを大きく打ち出していて、求人でもとても有名でした。

いちばんは、友だちに「一緒に入ろう」と誘われたのが大きいですね。

はい。求人票には「売れる」って載っているし、休みの日数も多いし、目立つサロンでした。

いま同期には同じ学校だった女子が７人いるほどです。

美容師と比べて、カット以外にもいろいろ学べそうだなと。それに女性理容師は少ないし、レザー使ってのシェービングはブライダルにも生かせます。

銀座本店に１年以上いて、社長と同じ場で働けるのは、他店ではできないことなので、精神面でのやりがいを感じています。

営業中は忙しくて、やることがたくさんありますが、その分に見合ったお給料をもらえます。もしこれでお給料が低かったら、「これ違ったな」と思うかもしれません（笑）。もちろん、お給料が高いだけじゃなく、環境も自分に合っていたと思っています。

昨年10月にバスツアーで水族館へ行ったり、BBQをしましたが、女性スタッフは仲良しメンバーで固めてくれるので、とても楽しかったです。なかなか他店舗のスタッフと関わることが少ないので、イベントがあると仲が深まります。